Introductie
Specialist Legal Operations | Tot € 7.000 | Juridische Dienstverlening | Zoetermeer | Landelijke organisatie | Externe Partners | Procesoptimalisatie
Ben jij een ervaren juridisch professional die energie krijgt van regievoering, samenwerken met externe juridische experts en het verbeteren van juridische processen? Wil jij écht impact maken op kwaliteit, efficiëntie en klantgerichtheid binnen een grote juridische dienstverlener? Dan is deze rol als Specialist Legal Operations de ideale volgende stap in jouw carrière.
Organisatie
Je gaat aan de slag bij een landelijke organisatie die juridische ondersteuning toegankelijk maakt voor een breed publiek. De organisatie werkt aan een moderne en efficiënte manier van juridische dienstverlening, waarin klantbelang, kwaliteit en innovatie centraal staan. Je komt terecht in een betrokken en professioneel team waarin samenwerking en persoonlijke groei belangrijk zijn.
Functie
Als Specialist Legal Operations ben jij de centrale regisseur in het uitbesteden, bewaken en verbeteren van juridische dienstverlening. Je beoordeelt dossiers met een complex juridisch karakter en bepaalt of deze (gedeeltelijk) worden uitbesteed aan externe partners zoals advocaten, juristen of expertisekantoren.
Je voert kwaliteits- en kostencontroles uit, signaleert afwijkingen en stuurt actief bij waar nodig. Daarnaast onderhoud je het netwerk van juridische partners, bewaak je SLA’s en ben je een belangrijke gesprekspartner voor cliënten en interne collega’s. Je levert een essentiële bijdrage aan het verbeteren van processen, werkafspraken en de samenwerking tussen interne en externe juridische professionals.
Verantwoordelijkheden:
- Beoordelen en kwalificeren van juridisch complexe dossiers;
- Uitbesteden van werkzaamheden aan advocaten en externe juridische dienstverleners;
- Monitoren van kwaliteit, kosten en voortgang van uitbestede dossiers;
- Onderhouden van relaties, contractafspraken en SLA’s;
- Communicatie met cliënten, tussenpersonen en externe experts;
- Registreren, analyseren en afhandelen van klachten en signalen;
- Adviseren en meewerken aan procesoptimalisatie en verbetering van werkafspraken.
Functie-eisen
Om succesvol te zijn als Specialist Legal Operations, ben of heb jij:
- Minimaal 5 jaar ervaring binnen rechtshulpverlening, juridische dienstverlening of uitbesteding;
- Een afgeronde HBO- of WO-opleiding in Rechten;
- Sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht;
- Goed analytisch inzicht en cijfermatig vermogen;
- Commerciële vaardigheden en onder onderhandelingskracht;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
Aanbod
- Salaris tot € 7.000 bruto per maand;
- Een contract tussen 32 en 38 uur;
- 25 vakantiedagen;
- Budget voor een thuiswerkplek, thuiswerkvergoeding en reiskostenvergoeding;
- Een laptop en vergoeding voor mobiele telefonie;
- Een goede pensioenregeling en tegemoetkoming in zorgkosten;
- Onbetaald verlof.
Sollicitatie
Ben je enthousiast geworden en overtuigd dat jij degene bent die wij zoeken? Solliciteer dan direct via de apply button! Als je vragen hebt over de vacature kun je contact opnemen met Frederike Hubers via +31 20 489 23 20 of mail naar recruitment@youngfinancials.com. Wie weet zien we jou snel bij ons op kantoor!
